Chápeme, že vaše plány se mohou nečekaně změnit, a vždy se vám snažíme vyjít vstříc.

Pokud je to možné, rádi vám přesuneme termín první lekce na jiný, který vám více vyhovuje. Také vám můžeme nabídnout jiný kurz, pokud vám to bude vyhovovat. Pokud se nemůžete zúčastnit sami, můžete své místo na kurzu přenechat kamarádovi nebo blízké osobě – zdarma a bez zbytečných formalit.

V případě vrácení peněz, nabízíme následující možnosti:

• Při zrušení 7 a více dní před začátkem kurzu – vrácení 100 % z ceny kurzu.
• Při zrušení 3–6 dní před začátkem kurzu – vrácení 50 % z ceny kurzu.
• Při zrušení 1–2 dny před začátkem kurzu – vrácení 20 % z ceny kurzu.

Váš dárkový poukaz můžete po předchozí domluvě také darovat příteli nebo rodinnému příslušníkovi. Jen nám o tom dejte vědět předem!

Jsme vám k dispozici pro jakékoli dotazy. Pokud chcete zrušit zaplacený kurz, napište nám na info@krasnova.studio a uveďte své jméno, název kurzu, datum a čas rezervace.