Да, вы можете оплатить курс заранее, до начала курса наличными и мы зарезервируем ваше место. Место резервируется по факту оплаты.

Да, вы можете разбить оплату на две части. При оплате наличными или банковским переводом вы можете оплатить первую половину стоимости до начала курса и вторую половину на третьем занятии.

Да. В случае возврата денег мы готовы вернуть оплату следующим образом:

• При отмене за 7 и более дней до начала курса — возврат 100% стоимости курса.
• При отмене за 3-6 дней до начала курса — возврат 50% стоимости курса.
• При отмене за 1-2 дня до начала курса — возврат 20% стоимости курса.

Если вы хотите совершить отмену оплаченного курса, пожалуйста, напишите нам на info@krasnova.studio с указанием вашего имени, названия курса, даты и времени резервации.

Нет. С момента начала курса возврат средств уже невозможен.

Старайтесь, чтобы время опоздания не превышало 5 минут, чтобы не пропустить важную информацию, иначе вам может быть сложно понять материал, который лектор будет рассказывать в дальнейшем.

Не беда, вы можете восполнить пробелы на дополнительных занятиях с лектором (350 Kč / час).*

Данная услуга касается только темы курса и предоставляется только по договоренности и при наличии свободного времени у лектора.

Не переживайте, мы приложим максимум усилий, чтобы у вас все получилось.❤️ Если возникнут трудности или вы пропустите занятие, вы всегда можете разобрать интересующую вас тему максимально подробно на дополнительных занятиях с лектором (350 Kč / час)*.

*Данная услуга касается только темы курса и предоставляется по договоренности и при наличии свободного времени у лектора.

Не переживайте, это крайне редкое явление. Курсы устроены таким образом, чтобы у вас все точно получилось! Достаточно всего лишь посещать все занятия и выполнять задания лектора. Если захотите побольше углубиться в какую-то тему и заполнить пробелы, то вы всегда можете взять дополнительное занятие с лектором (350 Kč / час).*

Данная услуга касается только темы курса и предоставляется только по договоренности и при наличии свободного времени у лектора.

Мы прекрасно понимаем, что планы могут внезапно поменяться, и всегда стараемся идти навстречу. Если вы сами не можете прийти, вы всегда можете передать место на курсе другу или близкому человеку — бесплатно и без лишних формальностей. Мы можем также предложить вам другой курс или другую дату, если это возможно.

Да. Наши подарочные сертификаты также можно, по предварительному согласованию, передать другому человеку. Только не забудьте нам сообщить об этом заранее.

Нет. Подарочный сертификат не подлежит возврату или обмену.